Parentes da jovem registraram um boletim de ocorrência na Polícia Civil, que está investigando como o caso será legalmente enquadrado. Testemunhas, funcionários e os proprietários do restaurante estão sendo ouvidos para esclarecer os eventos, além da busca de imagens.
O vestido dela pegou fogo após o incidente. Em uma nota divulgada nas redes sociais, o restaurante expressou o compromisso em “entender a causa exata e implementar medidas preventivas reforçadas para garantir que tal incidente não ocorra novamente”. O estabelecimento esclareceu que o incidente aconteceu durante o reabastecimento.
O restaurante assegurou que, imediatamente após o ocorrido, prestou toda assistência à colaboradora e à cliente, acompanhando de perto o processo de recuperação. A Polícia Civil ainda não possui informações detalhadas sobre outros possíveis feridos.