A excelência no atendimento hospitalar reúne tecnologia, infraestrutura e boas práticas que garantem segurança, qualidade e eficiência. Esse cuidado essencial é prioridade em cada decisão, processo e protocolo adotado no Hospital Unimed Erechim. Com uma gestão responsável e foco no cuidado integral, a instituição busca oferecer uma assistência segura e resolutiva.
Para o presidente da Unimed Erechim, Luiz Felipe Barreneche Leães, a qualidade assistencial é um compromisso permanente. “Atuamos com foco na segurança do paciente, no aperfeiçoamento contínuo das nossas equipes e na adoção de protocolos assistenciais. Buscamos oferecer um cuidado integral durante toda a jornada de saúde dos nossos pacientes”, destaca.
A CEO do Hospital, Alessandra Sonda, ressalta que a instituição atua de forma integrada e com foco no paciente. “Contamos com uma equipe dedicada e comprometida com a qualidade e a segurança em todos os níveis da assistência. Nossas práticas seguem processos definidos, passam por monitoramento constante e valorizam a escuta ativa dos pacientes, sempre com o objetivo de garantir um cuidado adequado, seguro e humanizado”.
Esse compromisso foi reconhecido com a certificação nível Diamante no Programa de Avaliação da Rede Prestadora do Sistema Unimed, na categoria Boas Práticas em Segurança do Paciente. A conquista foi concedida pela Unimed do Brasil, em parceria com a Faculdade Unimed, e destaca instituições que implementam ações efetivas para a prevenção de riscos e a promoção de um ambiente hospitalar mais seguro.
Entre as práticas adotadas pelo hospital estão o cumprimento de protocolos de segurança, ações centradas no paciente, como acolhimento, cuidado individualizado, aplicação de pesquisas de satisfação e tratativas de melhorias constantes nos serviços.
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